%67 — Kampanya ayı hacminin İstanbul'daki satıcılara düşen payı
En çok e-ticaret satışı yapılan iller (2025)
| İl | Satış | Alış | E-ticaret yapan işletme |
|---|---|---|---|
| İstanbul | 2.813,09 milyar TL | 1.585,94 milyar TL | 267.934 |
| Ankara | 288,79 milyar TL | 307,07 milyar TL | 47.646 |
| İzmir | 178,28 milyar TL | 207,13 milyar TL | 43.529 |
| Kocaeli | 113,14 milyar TL | 90,52 milyar TL | 16.101 |
| Bursa | 105,25 milyar TL | 120,05 milyar TL | 27.667 |
| Antalya | 74,33 milyar TL | 122,67 milyar TL | 20.799 |
Kaynak: ETBİS, Tablo 9. Satış en yüksek ilk beş il sırasıyla İstanbul, Ankara, İzmir, Kocaeli ve Bursa.
Kampanya ayında satıcı iline göre hacim dağılımı (pazar yerleri)
| Satıcı ili | Hacim payı | Ürün sayısı payı |
|---|---|---|
| İstanbul | %67,0 | %59,9 |
| Ankara | %4,9 | %6,5 |
| İzmir | %4,3 | %5,3 |
| Bursa | %2,9 | %3,3 |
| Kayseri | %1,6 | %0,9 |
| Antalya | %1,2 | %1,8 |
| Adana | %1,2 | %1,4 |
| Gaziantep | %1,2 | %1,4 |
| Kocaeli | %1,1 | %1,8 |
Kaynak: ETBİS, Tablo 5. Kasım 2025, yalnızca pazar yerleri.
Bu rakam satıcı için ne anlama geliyor?
İstanbul'un kampanya ayında %67 hacim payı alması, taşradaki satıcı için kötü haber gibi görünüyor ama tablo bunu söylemiyor. Söylediği şey şu: tedarikçiye ve kargo çıkışına yakınlık hâlâ belirleyici bir avantaj.
Asıl işe yarayan kırılım, hacim payı ile ürün sayısı payının farkı. İstanbul hacimde %67, ürün adedinde %59,9 — yani İstanbul'dan çıkan sipariş ortalamadan daha yüksek tutarlı. Kayseri'de tam tersi: hacim %1,6 ama ürün adedi %0,9, yani orada da sepet yüksek. Antalya, Kocaeli ve Adana'da ise adet payı hacim payının üstünde; bu iller düşük sepetli ürün satıyor.
Bu, şehir dışındaki satıcının stratejisini belirliyor: teslimat hızında İstanbul'la yarışamıyorsan, hızın az önemli olduğu düşük iade oranlı ve yüksek sepetli kategorilere yönelmek daha mantıklı.
Alış tarafına da bakmak lazım. Antalya 74,33 milyar TL satıyor ama 122,67 milyar TL alıyor; Ankara'da da alış satıştan yüksek. Bu iller net alıcı — satıcı değil müşteri yoğunluğunun olduğu yerler.
30 dakikalık ücretsiz analiz görüşmesi. Mağazana bakar, nerede kaybettiğini söylerim.
Sıkça sorulan sorular
En az e-ticaret satışı yapılan iller hangileri?
Rapora göre e-ticaret satışları en az olan iller Tunceli, Ardahan, Bayburt, Iğdır ve Hakkâri. E-ticaret yapan işletmenin en az bulunduğu iller ise Ardahan, Tunceli, Bayburt, Hakkâri ve Gümüşhane.
Deponun İstanbul'da olması şart mı?
Şart değil ama teslimat süresinde ölçülebilir bir fark yaratıyor. Rapora göre 24 saat içinde teslim edilen gönderilerin %42,7'si şehir içi; yani hız büyük ölçüde coğrafi bir avantaj. Depon uzaktaysa hızı vaat etmek yerine kategori seçimiyle telafi etmek daha sağlam.
Kaynaklar
- T.C. Ticaret Bakanlığı (ETBİS) — Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025, Tablo 9 — E-Ticaret Alış-Satış Tutarları ile İşletmelerin İllere Göre Dağılımı (2025) · Yayın tarihi: 12 Mayıs 2026
- T.C. Ticaret Bakanlığı (ETBİS) — Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025, Tablo 5 — Kampanya Ayında E-Ticaret Satışlarının İllere Göre Dağılımı (%; pazar yerleri) · Yayın tarihi: 12 Mayıs 2026
Bu sayfadaki her rakam yukarıdaki birincil kaynaktan alınmıştır; ikinci el derlemeler kullanılmamıştır. Sayfa son olarak 24 Ağustos 2026 tarihinde gözden geçirildi.