AI × E-ticaret
Ayda 20 dolar. Türkiye'deki satıcıların çoğunun ajansa ya da yazılıma ödediği paranın çok altı. Ben mağaza raporlarını bununla okuyorum, ürün kartlarını bununla denetliyorum, kendi hesap araçlarımı bununla yazıyorum. Yapabildiğim her şeyi burada adım adım gösteriyorum — kopyalayıp kendi mağazanda kullanman için.
Neden Claude
İki aracı da kullanıyorum ve ikisini de ayrı bölümde anlatıyorum. Amaç seni bir markaya bağlamak değil, hangisine abonesen oradan başlatmak.
İnternet bu ikisini sürekli dövüştürüyor. Satıcı için doğru soru bu değil: hangisi senin işini bugün görüyorsa o kazanıyor.
Ne yapılıyor
Her biri tek oturumda bitiyor ve kod bilmeyi gerektirmiyor. Problem senin cümlenle yazılı; altında ne yaptığım ve elime ne geçtiği duruyor.
“Raporu indiriyorum ama açınca ne yapacağımı bilmiyorum.”
Nasıl: Panelden indirdiğin Excel'i olduğu gibi yüklüyorsun ve ne görmek istediğini yazıyorsun: hangi ürün çok görüntülenip az satıyor, hangisi tersi.
Eline geçen: Ürün ürün sıralanmış bir tablo ve hangi ürüne önce dokunman gerektiği.
“Ürünüm görünüyor ama satmıyor, kartında ne eksik bilmiyorum.”
Nasıl: Ürün sayfanın metnini ve görsellerini veriyorsun, kontrol listesiyle denetlemesini istiyorsun: başlık, özellik alanları, beden tablosu, açıklama sırası.
Eline geçen: Eksik alanların listesi ve her biri için yeniden yazılmış öneri metin.
“Her üründe komisyon, kargo ve iadeyi elle hesaplıyorum.”
Nasıl: Kendi kategorinin komisyon oranını ve kargo baremini tarif ediyorsun, çalışır bir hesaplayıcı istiyorsun.
Eline geçen: Tarayıcında açılan, kendi rakamlarını girip net marjı gördüğün bir araç.
“Rakiplerin yorumlarını okuyorum ama not almıyorum, aklımda kalmıyor.”
Nasıl: Topladığın yorumları yapıştırıp satın alma engellerine göre gruplamasını istiyorsun.
Eline geçen: Tekrar eden şikâyetler ve bunların senin ürün açıklamanda nasıl karşılanacağı.
“Kampanyaya girsem mi bilmiyorum, ciro artıyor ama kâr ne oluyor?”
Nasıl: Kampanya indirim oranını, komisyonu ve kargo yükünü verip kâr etkisini çıkarmasını istiyorsun.
Eline geçen: Kaç adet satarsan başa baş geçtiğin nokta ve indirim tavanı.
“Ay sonunda ne olduğunu toparlayamıyorum.”
Nasıl: Ay içindeki rapor dosyalarını birlikte verip karşılaştırmasını istiyorsun.
Eline geçen: Ne arttı, ne düştü, hangi ürün taşıdı — tek sayfalık özet.
Sıfırdan başlıyorsan
Hiç kullanmadıysan buradan başla. Her kartı açtığında adım adım ne yapacağın yazıyor; gereken yerlerde kopyalayıp yapıştıracağın hazır metin de var.
Gerçek çıktı
9.664 ürünlük bir Favori & Görüntülenme raporu yüklendi ve “bu tabloda ne görüyorsun” diye soruldu. Aşağıdakiler o dosyadan çıkan gerçek rakamlar; ürün adları mağazayı ele vermesin diye sadeleştirildi.
Buradaki asıl bulgu son satır: 49 bin kez görülüp 11 kez satılan bir ürün, reklam sorunu değil kart sorunu yaşıyor. Bu tabloyu gözle çıkarmak mümkün değil; kaybedilen yerin adını koymak ise beş dakika sürüyor.
Sınırlar
Yapabildiklerini abartmak, ilk denemede hayal kırıklığı üretiyor. Sınırı baştan bilirsen aracı doğru yerde kullanırsın.
Dikkat
Hepsini ben de yaptım. Baştan bilirsen aynı yerde vakit kaybetmezsin.
“Satışlarımı artır” gibi tek cümlelik istek yazmak.
Ne elinde var, ne istiyorsun, başarılı sonuç neye benziyor — üçünü de yaz.
Verdiği rakamı doğrulamadan uygulamak.
İlk rakamı panelinden kontrol et. Bir kez doğrulayınca nereye güveneceğini öğreniyorsun.
Müşteri adı, telefon ve adres içeren dosyayı olduğu gibi yüklemek.
Kişisel veri sütunlarını sil. Analiz için zaten gerekmiyor.
Beğendiğin çıktıyı üreten talimatı kaydetmemek.
İşe yarayan her talimatı sakla. İkinci ay aynı işi tek satırda yaptırıyorsun.
Her şeyi ilk gün yapmaya çalışmak.
Tek bir dosya, tek bir soruyla başla. Güven kurulunca hız kendiliğinden geliyor.
Diğer araç
Aynı işleri iki araçla da yapıyorum. Hangisine abonesen oradan başla.
Devamı
Aynı işleri ChatGPT ile nasıl yaptığımı da ayrı bir bölümde anlattım. İkisine birden abone olmana gerek yok — elindekiyle başla.
İkisi de işe yarıyor, ayrı bölümlerde ikisini de anlatıyorum. Claude'u uzun dosyalarda ve araç ürettirmede daha rahat kullanıyorum; ChatGPT'yi günlük hızlı işlerde ve kendi asistanımı kurmakta. Hangisine abonesen oradan başla, ikisine birden ödemene gerek yok.
Hayır. Buradaki işlerin tamamı Türkçe yazarak yapılıyor. Ne istediğini normal cümlelerle anlatıyorsun; araç dosyanı okuyup çıktıyı hazırlıyor. Kod gerektiren yerlerde de kodu sen değil araç yazıyor.
Bu kararı bilinçli vermen gerekiyor. Yüklediğin dosya sağlayıcının sunucusunda işleniyor; ücretli planlarda bu veriler varsayılan olarak model eğitimine kullanılmıyor ama ayarları kendin kontrol et. Müşteri adı, telefon ve adres gibi kişisel veriyi yüklemeden önce sütunlardan çıkarmanı öneririm — analiz için zaten gerekmiyor.
Olabilir, bu yüzden çıktıyı doğrulamadan uygulamıyorsun. Kural basit: rakamı kendi panelinden kontrol et, mantığı kendi bilginle sına. Yapay zekâ burada karar veren değil, veriyi işleyip seçenekleri önüne koyan taraf. Karar sende kalıyor.