Trendyol · Sözleşme ve komisyon
Trendyol ek sözleşmesinde satıcıyı etkileyen değişiklikler
Trendyol'un Elektronik Ticaret Aracılık Sözleşmesi Değişiklik Protokolü, komisyonu tek bir kategori oranı olmaktan çıkarıyor. Artık satıcı statüsü, seviye, marka, lokasyon modeli ve ürün tarifesi birlikte hesaba giriyor. Bu sayfa protokolün satıcıyı ilgilendiren maddelerini sıraya koyuyor.
Tam rehberi PDF olarak indir25 tanım · tam komisyon tablosu · 0–100 desi kargo tarifesi
Trendyol ek sözleşmesi neyi değiştiriyor?
Protokol, komisyonu tek bir kategori oranından çıkarıp katmanlı bir yapıya taşıyor. Komisyon Bedeli artık Komisyon Oranı Tablosu ve Ürün Komisyon Tarifesi Tablosuna göre, satıcının hangi kapsama girdiği dikkate alınarak hesaplanıyor. Bunun yanında Kadın Kooperatifi desteği, Trendyol Luxe operasyon ayrımı, mikro ihracat açıklaması ve PTT/TEX kargo tarifesi değişiyor.
En kritik hüküm şu: bir satıcı aynı ürün satışında birden fazla avantajlı kapsama giriyorsa, bu kapsamlar içindeki en düşük komisyon bedeliuygulanır. Bu yüzden "benim kategorimin komisyonu kaç?" sorusu artık tek başına yeterli değil.
Değişiklikler ne zaman yürürlüğe giriyor?
Değişiklikler aynı gün yürürlüğe girmiyor; dört ayrı tarih var. En geç yürürlük tarihi 6 Eylül 2026.
| Yürürlük tarihi | Yürürlüğe giren madde |
|---|---|
| 7 Ağustos 2026 | Madde 2.4 mikro ihracat açıklaması, Madde 2.5 komisyon tablosuna iki yeni satır |
| 10 Ağustos 2026 | Madde 2.6 PTT ve TEX kargo fiyatları |
| 21 Ağustos 2026 | Madde 2.1 yeni komisyon sistemi, Madde 2.2 Kadın Kooperatifi düzenlemesi |
| 6 Eylül 2026 | Madde 2.3 Trendyol ve Trendyol Luxe operasyon ayrımı |
Komisyon oranı nasıl hesaplanıyor?
Komisyon, satıcının girdiği kapsama göre on ayrı kuralla belirleniyor. Protokol bu kuralları 6.1.1.2 maddesinde (a) ile (j) arasında sıralıyor. Aşağıdaki tablo bu on kuralı olduğu gibi veriyor.
| Bent | Kapsam | Uygulanan oran |
|---|---|---|
| a | Yeni Giriş Yapan | 15 gün içinde ürün listeleyip canlıya çıkmışsa, bu sıfatı koruduğu sürece Özelleşmiş Grup Satıcılar Komisyon Oranı uygulanır. |
| b | Kadın Girişimci / Kooperatif | Kadın Girişimci'de ilk listeleme tarihinden net ciro 200.000 TL'ye ulaşana kadar ilgili oran; Kadın Kooperatifi'nde şartlar sağlanırsa 6 ay %0, sonraki 4,5 yıl %1. |
| c | Kategori + Marka | Komisyon Oranı Tablosunda kategori özelinde belirlenen markalı ürün satılıyorsa Kategori Marka Komisyon Oranı uygulanır. |
| d | Diğer Kategori + Seviye 5/4/3 | Diğer Kategori satışlarında seviye korunduğu sürece seviye/kategori oranı uygulanır. |
| e | Diğer Kategori + Seviye + Marka | Hem seviye kapsamına giren hem belirlenen markayı satan satıcıda seviye/kategori/marka oranı uygulanır. |
| f | Lokasyon Bazlı Satış | Sıfat korunduğu sürece kategori kırılımındaki lokasyon bazlı satış komisyon oranı uygulanır. |
| g | Lokasyon Bazlı + Seviye 5/4 | Her ikisi de varsa lokasyon bazlı özel oran uygulanır. |
| h | Standart Kategori Komisyonu | Yukarıdaki kapsamların hiçbirine girmeyen satıcıda standart Kategori Komisyon Oranı geçerlidir. |
| i | Ürün Komisyon Tarifesi | Ürün Komisyon Tarifesi Tablosundaki ürünlerde koşullar sağlanırsa tablodaki oran uygulanır. |
| j | Birden fazla kapsam | Satıcı aynı üründe birden fazla kapsama giriyorsa, bu kapsamlar içindeki en düşük komisyon bedeli uygulanır. |
Pratik komisyon kontrol sırası
Bir ürünün komisyonunu doğru bulmak için sıra önemli. Sahada bu sırayı bozan satıcı, hak ettiği düşük oranı fark etmeden yüksek komisyon ödüyor.
- Ürünü tanımla: kategori, alt kategori, ürün grubu ve varsa marka kırılımı.
- Satıcı statülerini kontrol et: yeni giriş, kadın girişimci/kooperatifi, lokasyon bazlı satış.
- Satıcı seviyeni kontrol et: Diğer Kategori'de Seviye 5, 4 ve 3 oranları devreye girebilir.
- Ürün Komisyon Tarifesi Tablosunda o ürün için özel tarife var mı bak.
- Birden fazla kapsam varsa en düşük komisyon bedelini belirle.
Kadın Kooperatifi komisyon desteği nedir?
Kadın Kooperatifi, en az %51'i kadınlara ait olan ve mağazasında yalnızca kendisinin ürettiği veya işlediği ürünleri satan kooperatif şirketine verilen sıfattır. Şartları sağlayan kooperatife 21 Ağustos 2026'dan itibaren ilk 6 ay %0, sonraki 4,5 yıl %1 komisyon uygulanır.
Sıfatın alınabilmesi için mağazada listelenmiş, paketli ve barkodlu en az bir ürün bulunmalı; şartlar Trendyol'un istediği belgelerle doğrulanmalıdır. İstenen belgeler Türkiye Ticaret Sicil Gazetesi ve son 3 ay içinde alınmış Ortaklık Durum Belgesi.
Kadın Girişimci ise ayrı bir sıfat: gerçek kişi satıcının kadın olması ya da tüzel kişide en az %51 kadın sahipliği bulunması gerekiyor. Komisyon, ilk ürün listeleme tarihinden itibaren net ciro 200.000 TL'ye ulaşana kadar kategori bazındaki Kadın Girişimci oranıyla hesaplanıyor.
PTT ve TEX kargo fiyatlarında ne değişti?
Trendyol Anlaşmalı Kargo Fiyatları tablosunun PTT ve TEX kısımları 10 Ağustos 2026 itibarıyla değişti. Tarife 0–100 desi/kg aralığını kapsıyor ve hangi kargonun ucuz olduğu desi bandına göre değişiyor.
En sert kırılma 30 ile 31 desi arasında: PTT 348,60 TL'den 720,28 TL'yeçıkıyor, aynı noktada TEX 360,55 TL'den 413,86 TL'ye yükseliyor. Aradaki fark tek bir deside 306,42 TL.
| Desi bandı | PTT | TEX | Daha ucuz |
|---|---|---|---|
| 0 – 2 desi | 81,95 TL | 81,95 TL | Eşit |
| 3 – 9 desi | 100,00 – 150,00 TL | 100,20 – 150,64 TL | PTT |
| 10 – 25 desi | 169,84 – 303,77 TL | 164,18 – 303,36 TL | TEX |
| 26 – 30 desi | 312,75 – 348,60 TL | 315,98 – 360,55 TL | PTT |
| 31 desi ve üzeri | 720,28 TL'den başlıyor | 413,86 TL'den başlıyor | TEX |
Ürünlerin 31 desi eşiğinin hemen altında ya da üstünde toplanıyorsa, paket ölçüsünü ve kargo tercihini gözden geçirmeye değer. Tam tarife — 0'dan 100 desiye kadar her satır — indirilebilir rehberde tablo hâlinde duruyor.
Trendyol Luxe operasyonu ayrılıyor mu?
Evet. 6 Eylül 2026'dan itibaren satıcı, kriterleri sağlıyorsa Trendyol ve Luxe operasyonlarını birlikte ya da ayrı ayrı yürütmeyi seçebiliyor. Luxe içinde satılabilecek iş ortakları ve ürünler kural setleriyle belirleniyor.
Dikkat edilecek nokta şu: operasyon seçimi ve operasyona dahil edilen ürünler kural setindeki şartları karşılamazsa ürün derhal satışa kapatılıyor. Seçim düzeltildiğinde kural setine uygun ürünler otomatik olarak yeniden satışa açılıyor.
Mikro ihracatta ne değişti?
Mikro ihracat tarafında oran değişikliği yok; yalnızca bir açıklama eklendi. Ek 1.9 Mikro İhracatla Yurtdışına Ürün Gönderimi Kurallarının "Diğer" bölümüne göre, sözleşmenin 6.1.3.2 maddesindeki "tanımlama" etiketi alıcılara gösterimi ifade ediyor ve mikro ihracat gönderilerinde gösterim bulunmuyor. Bu madde 7 Ağustos 2026'da yürürlüğe girdi.
Sık sorulan sorular
Trendyol ek sözleşmesi ne zaman yürürlüğe giriyor?
Değişiklikler tek bir tarihte değil, dört ayrı tarihte yürürlüğe giriyor: 7 Ağustos 2026 (mikro ihracat ve komisyon tablosu satırları), 10 Ağustos 2026 (PTT ve TEX kargo fiyatları), 21 Ağustos 2026 (yeni komisyon sistemi ve Kadın Kooperatifi) ve 6 Eylül 2026 (Trendyol Luxe operasyon ayrımı).
Birden fazla komisyon avantajına giriyorsam hangisi uygulanır?
Protokolün 6.1.1.2 maddesinin (j) bendine göre, satıcı aynı ürün satışında birden fazla avantajlı kapsama giriyorsa bu kapsamlar içindeki en düşük komisyon bedeli uygulanır. Yani çakışma satıcı lehine çözülür.
Kadın Kooperatifi komisyon desteği ne kadar?
Şartları sağlayan Kadın Kooperatifi için 21 Ağustos 2026'dan itibaren ilk 6 ay %0, sonraki 4,5 yıl %1 komisyon uygulanır. Kooperatifin en az %51'i kadınlara ait olmalı ve mağazada yalnızca kendi ürettiği veya işlediği ürünler satılmalıdır.
31 desi ürünlerde hangi kargo daha ucuz?
31 desi ve üzerinde TEX belirgin biçimde daha ucuz. 30 deside PTT 348,60 TL iken 31 deside 720,28 TL'ye çıkıyor; aynı noktada TEX 360,55 TL'den 413,86 TL'ye yükseliyor. Aradaki fark 31 deside 306,42 TL.
Tam rehberi indir
Bu sayfa protokolün ana hatlarını veriyor. Sözleşmedeki 25 tanımın tamamı, komisyon tablosuna eklenen 466 ve 467 numaralı satırların oranları ve 0–100 desi aralığındaki tam PTT/TEX tarifesi indirilebilir rehberde.
Ücretsiz · PDF
Trendyol Ek Sözleşmesi 2026 — Satıcı Guideline
Protokolün satıcı gözüyle hazırlanmış tam dökümü: on komisyon kuralı, dört yürürlük tarihi, 25 tanım ve tam kargo tarifesi.
Bundan sonra ne yapmalı?
Komisyon artık tek bir sayı değil; hangi kapsama girdiğine bağlı. Kendi mağazanda hangi ürünün hangi orandan kesildiğini görmeden fiyat ve reklam kararı vermek, bu protokolden sonra daha da riskli.
- Komisyon, kargo ve reklam sonrası gerçek sonucu görmek için Trendyol kârlılık aracını kullanabilirsin.
- Güncel oranları takip etmek için Trendyol güncel komisyon oranları dosyasına bakabilirsin.
- Mağazanı birlikte incelememizi istersen ücretsiz görüşme ayarlayabilirsin.