Rehberler / Başlangıç

Trendyol'da satışa başlamak: sıfırdan kurulum rehberi

Trendyol'da satıcı olmak için vergi mükellefiyeti, ürün tedariki ve bir maliyet hesabı gerekiyor. Zor olan başvuru değil; ilk ürünü yüklemeden önce hangi rakamları bilmen gerektiği. Bu rehber o sırayı anlatıyor.

tarihinde güncellendi · Aytaç V. Pamuk

Trendyol'da satış yapmak için ne gerekiyor?

Trendyol'da satıcı hesabı açmak için vergi mükellefiyeti, satacağın ürüne ait tedarik ve marka satıyorsan yetki belgesi gerekiyor. Şahıs şirketi kabul ediliyor; limited şirket zorunlu değil.

Bunlar başvurunun gerekleri. Ama satışın gerekleri farklı: ürününü kaça mal ettiğini, komisyon ve kargo sonrası elinde ne kaldığını ve rakiplerin hangi fiyattan sattığını bilmeden hesap açmak, boş bir dükkân kiralamaya benziyor. Sahada gördüğüm satıcıların çoğu başvuruyu kolay geçiyor, ilk üç ayda maliyet tablosu olmadığı için tıkanıyor.

Başvurunun resmî adımları ve güncel belge listesi Trendyol'un kendi Satıcı Bilgi Merkezi'nde duruyor — orası değiştiğinde burada yazan eskir, o yüzden adımları kopyalamıyorum. Aşağıda anlattığım şey, o adımların hangi hazırlıkla yapılacağı.

Hangi sırayla ilerlemeli?

Sıra şu: önce ürün kararı, sonra şirket, sonra maliyet tablosu, sonra ürün kartı, en son reklam. Bu sırayı bozan satıcı, düzeltmesi en pahalı hatayı en başta yapıyor.

  1. 01

    Ne satacağına karar ver

    Satacağın ürünü seçmeden hesap açmanın anlamı yok. Ürün seçiminde üç şeye bak: talep var mı, kaç rakip var, ve senin maliyetinle o rakiplerin fiyatının arasında kâr kalıyor mu. Üçüncüsü en çok atlanan sorudur — talep gören, rakibi olan ama sana kâr bırakmayan kategoriler Trendyol'un en kalabalık yerleridir.

  2. 02

    Şirketini kur ve belgeleri hazırla

    Satıcı başvurusu vergi mükellefiyeti istiyor. Şahıs şirketi yeterli. Vergi levhası, imza sirküleri veya imza beyannamesi, kimlik ve banka hesap bilgileri hazır olsun. Marka satacaksan marka tescil belgesi veya yetki belgesi de isteniyor; bu belgeler eksikse başvuru askıda kalır.

  3. 03

    Maliyet tablonu kur — ürün yüklemeden önce

    Her ürün için satış fiyatı, ürün maliyeti, komisyon, kargo, paketleme, reklam payı ve tahmini iade maliyetini ayrı satırlarda yazan bir tablo kur. Bu tabloyu kurmadan yüklenen ürün, satsa da kâr bırakıp bırakmadığı bilinmeyen bir üründür. Sahada en sık gördüğüm hata bu: ciro artıyor, kâr azalıyor, satıcı sebebini aylarca bulamıyor.

  4. 04

    Ürün kartını müşterinin sorusuna göre yaz

    Ürün başlığı, görsel, açıklama, varyant ve ölçü bilgisi senin yerine konuşan satış temsilcindir. Fiziksel mağazada müşterinin sorduğu soruları düşün ve hepsinin cevabını karta koy. Cevaplanmayan her soru, sepete gitmeyen bir ziyaretçidir.

  5. 05

    Küçük başla, ölç, sonra büyüt

    İlk stoku küçük tut. Ürün tutmazsa stok büyütmek yerine varsayımını gözden geçir. Görüntülenme, tıklama, favori, sepete ekleme ve sipariş adımlarını haftalık takip et; hangi adımda kaybettiğini görmeden reklam bütçesi artırmak parayı hızlandırmaktan başka işe yaramaz.

İlk ürünü yüklemeden önce hangi rakamları bilmelisin?

Beş rakam: ürün maliyeti, komisyon, kargo gideri, hedef satış fiyatı ve tahmini iade oranı. Bu beşi bir arada göremiyorsan ürünün kâr bırakıp bırakmadığını bilmiyorsun demektir.

Ürün başına hesaplaman gereken kalemler
KalemNeden önemli
Ürün maliyetiAlış fiyatı + nakliye + gümrük varsa. KDV dahil mi hariç mi, tabloda sabit tut.
KomisyonKategoriye göre değişiyor ve dönem dönem güncelleniyor. Güncel tabloyu kullan.
Kargo gideriDesi baremine göre değişiyor. Ürünün hacmi, ağırlığından daha belirleyici olabilir.
PaketlemeKoli, dolgu, etiket, işçilik. Küçük görünür, düşük fiyatlı üründe marjı yer.
Reklam payıReklam gider değil, ürünün satış maliyetidir. Ürün başına düşen payı hesaba kat.
İade maliyetiGeri kargo + yeniden paketleme + satılamayan ürün. Kategoriye göre ciddi değişir.

Komisyon ve kargo oranlarını bu sayfaya yazmıyorum çünkü değişiyorlar; birkaç ay sonra burada duran rakam yanlış bilgi hâline gelir. Güncel tablolar ve hesaplama aracı ayrı sayfada, tarihiyle duruyor: Trendyol komisyon ve kâr hesaplama aracı.

Yeni satıcının en sık yaptığı hata nedir?

Ciroyu başarı göstergesi sanmak. Sipariş sayısı artarken kârın azaldığı mağazayı çok gördüm; satıcı büyüdüğünü düşünüyor, aslında kârsız siparişi büyütüyor.

Ben de bunu erken yıllarımda yaptım. Kampanyaya girip satışı katladığım bir dönemde, ay sonunda hesabı çıkarınca en çok satan üç ürünün toplamda para kaybettirdiğini gördüm. O gün öğrendiğim şey şu: kampanya kararı satış hacmine göre değil, kampanyadan sonra kalan net katkıya göre verilir.

İkinci sık hata: çok ürünle başlamak. Yüz ürün yükleyen satıcı hangisinin neden sattığını göremiyor. Beş ürünle başlayan görüyor, öğreniyor, sonra çoğaltıyor.

Sık sorulan sorular

Trendyol'da satış yapmak için şirket kurmak zorunlu mu?
Evet. Trendyol'da satıcı hesabı açmak için vergi mükellefiyeti gerekiyor; şahıs şirketi de kabul ediliyor. Şahıs şirketi kurulumu genellikle bir güne yakın sürer ve limited şirkete göre hem daha ucuz hem daha az muhasebe yükü taşır. Ciron büyüdükçe vergi dilimleri değişeceği için kuruluş öncesinde mali müşavirine danış.
Trendyol'da ilk ürünü ne zaman yüklemeliyim?
Ürün maliyetini, komisyonu, kargo giderini ve hedef satış fiyatını aynı tabloda gördükten sonra. Bu dört rakamı bilmeden yüklenen ürün, satsa da kâr bırakıp bırakmadığı bilinmeyen bir üründür. Hesabı önce yap, yüklemeyi sonra.
Trendyol komisyon oranları nedir?
Komisyon kategoriye göre değişiyor ve dönem dönem güncelleniyor; bu yüzden sabit bir oran vermiyorum. Güncel tabloyu tarihiyle birlikte komisyon hesaplama aracının sayfasından indirebilirsin.
Kaç ürünle başlamak doğru?
Az sayıda ama gerçekten anladığın ürünle. Yüz ürünle başlayan satıcı, hangisinin neden sattığını göremiyor; beş ürünle başlayan görüyor. Ürün sayısını sonuç aldıkça artır.
Trendyol'da satışa başlamak ne kadar sürer?
Belgeler tamamsa satıcı başvurusunun onaylanması genellikle birkaç iş günü sürüyor. Asıl süre başvuruda değil hazırlıkta: ürün tedariki, maliyet tablosu, görsel çekimi ve fiyat kararı hazır değilse hesap açılsa da satış başlamıyor.

Sonraki adım

Hesabını açtıysan ve ilk ürünlerini yüklediysen, sıradaki iş rakamları görmek. Mağaza linkini ve tek bir raporu gönder; hangi ürünün seni taşıdığını, hangisinin bütçeni yediğini yazılı olarak söyleyeyim.